ICI Partenaire Entreprises recherche des candidatures pour le poste suivant/Secteur d’activité Mine, Location d’Engins Miniers.

DESCRIPTIF

Le/La responsable des opérations a pour mission d’assurer la gestion efficace des activités opérationnelles, garantir la disponibilité et la performance des équipements, et veiller à la satisfaction des clients. A ce titre, il/ou elle est chargé(e) de :

  • Gestion des opérations de location : Superviser l’ensemble du processus de location, depuis la réception des demandes clients jusqu’à la livraison et la récupération des engins sur les sites miniers. S’assurer que les équipements fournis répondent aux spécifications techniques requises et sont en parfait état de fonctionnement ;
  • Coordination logistique : Planifier et organiser le transport des engins vers les sites d’exploitation, en optimisant les coûts et les délais. Collaborer étroitement avec les transporteurs et les équipes sur le terrain pour garantir une livraison ponctuelle et sécurisée des équipements ;
  • Maintenance et entretien du parc : Superviser les équipes de maintenance pour assurer l’entretien préventif et curatif des engins. Veiller à la disponibilité constante des équipements et à la conformité aux normes de sécurité en vigueur,
  • Gestion des équipes : Encadrer et former le personnel opérationnel, y compris les techniciens de maintenance et les coordinateurs logistiques. Évaluer les performances, définir les objectifs individuels et collectifs, et promouvoir un environnement de travail collaboratif et sécurisé .
  • Relation client : Servir de point de contact principal pour les clients, répondre à leurs besoins spécifiques, gérer les réclamations et assurer un haut niveau de satisfaction. Travailler en étroite collaboration avec le département commercial pour identifier de nouvelles opportunités et fidéliser la clientèle existante ;
  • Suivi administratif et financier : Gérer les contrats de location, superviser la facturation, contrôler les coûts opérationnels et assurer la rentabilité des opérations. Élaborer des rapports réguliers sur les performances opérationnelles et proposer des actions correctives si nécessaire.

PROFIL

  • Bac+3/4 en génie mécanique, logistique, gestion des opérations ou dans un domaine connexe ;
  • Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans un poste similaire, de préférence dans le secteur minier ou la location d’équipements lourds ;
  • Solides connaissances des engins miniers, de leur fonctionnement, de leur maintenance et des normes de sécurité associées ;
  • Expérience avérée en management d’équipes multidisciplinaires, avec une capacité à motiver et à développer les compétences du personnel ;
  • Maîtrise de la planification et de la coordination des opérations de transport, avec une attention particulière à l’optimisation des ressources et des coûts ;
  • Excellentes compétences en communication et en relation client, avec une aptitude à comprendre et anticiper les besoins des clients du secteur minier ;
  • Capacité à gérer efficacement les aspects contractuels, financiers et réglementaires liés aux opérations de location;
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des opérations.

CONDITIONS DE CANDIDATURE

Pour candidater, merci de faire parvenir votre dossier de candidature au plus tard le 15 mars 2025 à 18h00 à : ICI Partenaire Entreprises, 01 BP 6490 Ouagadougou 01 – 40 avenue Kwamé N’Krumah, – Tél. : 00226 25 31 05 53 / 80 – Ouagadougou – Burkina Faso ou par mail à recrutement@ici-pe.com

Le dossier de candidature comprend :

  1. Curriculum vitae daté et signé comprenant une liste d’au moins 3 références,
  2. Lettre de motivation adressée à Madame la Gérante de ICI Partenaire Entreprises,
  3. Photocopie de la pièce d’identité (ou passeport) valide,
  4. Copies du diplôme requis et attestations.

NB : Par mail, veuillez indiquer en objet le titre du poste. A partir du site web de ICI-PE, veuillez regrouper vos documents en un fichier unique afin de pouvoir le joindre.